【3.16開催】～教える基本～部下育成指導の「ティーチング」が身につくセミナー -

□■ZOOMを使った同時接続によるオンライン講座です■□

～教える基本～
部下育成指導の「ティーチング」が身につくセミナー

3月のオンラインセミナーは、部下育成指導の「ティーチング」がテーマです。
部下育成・指導に必要な準備、コミュニケーションとは？
部下の方々が伝えたとおり行動できるようになるために、モチベーションを下げずにやる気を引き出し、信頼関係を築くために「教える」・「アドバイスする」・「気づきを与える」手法を、元客室乗務員であり、研修講師としてもご活躍中の三上ナナエ先生がみなさんにお伝えします。

講座情報

内容

ティーチングとは
伝える前の「準備」は何が必要なのか
わかりやすい「やってみせる」
改善のための「フィードバック」　etc..
無意識に言ってしまう伝わりづらい言葉とは　etc..

講師

三上　ナナエ　元全日空客室乗務員　

［プロフィール］OA機器販売会社（現リコージャパン）を経て航空会社（ANA）の客室乗務員として入社。4500回のフライト、チーフパーサー、グループリーダー、新人OJTトレーナー、客室乗務員採用支援、客室部門方針策定メンバーなどを経験。年間80回以上、企業研修、公開講座、講演などを行っている。

<著書、メディア>
著書：『仕事も人間関係もうまくいく「気遣い」のキホン』すばる舎『接客サービスの基本』大和出版『たった一言でいい流れをつくる「あいさつ」の魔法』朝日新聞出版『仕事の成果って報連相で決まるんです』大和出版　など
メディア：PHP、AERA、日経ウーマン、日経新聞、暮し手帖、anan、学研仕事の教科書　など

オンライン配信について

開催日時	2022年3月16日(水)　14：00～15：30
受講方法	zoom
定員	20名 ※定員になり次第、受付を締切らせていただきます。お早めにお申込みください。
参加費	一般　5,000円　会員　無料
備考	お申込後、ご請求書をメールにてPDFでお送りします。ご入金確認後、準備ができ次第セミナーのURLとパスワードをメールで送付いたします。当日、時間になりましたら、URLをクリックしてパスワードを入れるだけで参加できます。