【病院の採用ホームページ制作】デザインと同じくらい重要！？応募数を増やし採用担当者の負担を減らすWebフォーム改革術 -

病院の採用ホームページ（採用サイト）をリニューアルする際、多くの方がまず気にするのが「デザインの美しさや雰囲気」ではないでしょうか。
もちろん、求職者に病院の魅力を伝えるうえで、綺麗なデザインや写真は大切です。しかし、実はどれだけデザインが良くても「応募・問い合わせフォーム」が使いにくいと、求職者の問い合わせのハードルがあがってしまうことをご存知でしょうか。

また、応募に対応する採用担当者（看護部や人事・総務）の業務が「Excelへの手入力」や「メールの往復」で煩雑になっているケースも少なくありません。
この記事では、「病院の採用ホームページ制作・改修において、なぜフォームの見直しが重要なのか？」そして「応募者にとっても採用担当者にとってもストレスのない、効果的な採用ホームページのWebフォームの作り方」を具体的に解説します。

現在契約しているホームページ制作会社を変更せずに試せることもありますので、ぜひ最後までご覧ください！

💡 この記事はこんな方におすすめ！

採用ホームページがない、または採用ホームページに汎用的な「問い合わせフォーム」一つしか設置していない
新卒・既卒・見学会などの応募や問い合わせが一箇所に混ざり、対応や管理が大変
応募があるたびに、氏名や連絡先をExcelなどの名簿に手動で転記している
Webからの直接応募を増やしたい

なぜ？病院の採用ホームページで「フォームの見直し」が必要な理由

採用ホームページを制作するうえで直面しがちな課題として、実際に応募や問い合わせに対応する採用担当者の声が取り入れられないことがあります。貴院では、実際に対応するのはどなたでしょうか。
採用担当者の声を聞かずに採用ホームページのフォームを作ってしまうと、以下のような問題が発生します。

求職者側： 入力項目が多すぎる、あるいは「見学希望」なのか「面接希望」なのか選びにくく、問い合わせのハードルが上がる
病院（採用担当者）側： 必要な情報（希望日や希望部署など）が足りず、メールや電話で何度も確認する手間が発生する

フォームの用途（資料請求・病院見学・採用応募など）を適切に分け、収集すべき項目を整理するだけで、求職者の応募体験が向上し、担当者の業務負担も軽減されます。

では、具体的にどのような観点でフォームを見直せばよいのでしょうか。
3つのチェックポイントをご紹介します。

チェックポイント①：過去のお問い合わせ・採用イベントを整理し、フォームを厳選する

まずは直近1年間の問い合わせ内容や、開催した採用イベント（病院説明会、看護体験、見学会など）を書き出してみましょう。

見直しのコツ1. 求められる情報は「出し惜しみ」しない

「詳細は問い合わせてほしい」と情報を伏せてしまうケースがありますが、求職者がスマホで手軽に比較検討する現代において、情報の出し惜しみは離脱に繋がると筆者は考えています。求職者が知りたい情報（条件や選考フロー）を掲載したうえで、安心して応募・問い合わせできる導線を作りましょう。

見直しのコツ2. イベントごとの入力動線を簡潔にする

見学会や就業体験など、各イベントで共通の入力項目が多い場合は「1つのフォーム内で参加希望イベントを選択できる」仕組みにするとスマートです。逆に、開催日程が定まっているイベントは専用フォームにして指定日を選べるようにするなど、求職者が迷わない設計を検討しましょう。
予算やサイト構成との兼ね合いもあるため、「理想の状態」と、「現状の予算・システムでできること」を分けて整理することがコツです。

チェックポイント②：フォームの入力項目を見直し「メールの往復」を減らす

フォームの入力項目を工夫するだけで、応募受け付け後のやり取りを大幅に削減できます。

事例①：新卒採用活動のための就業体験・見学フォーム

例えば、看護学生向けに就業体験を活発に受け入れている病院では、フォームにあらかじめ以下の項目を盛り込んでおくことにしました。
• 「参加希望日（第一希望・第二希望）」
• 「希望部署（○○病棟・手術室・ICUなど）」
以前はメールで個別に確認していましたが、事前にこれらを入力してもらうことで、看護部や現場との日程・部署調整がスムーズになり、複数のナビサイトを通じて問い合わせがあっても、各開催日の定員の管理が容易になりました。担当者は「確定した日程」「当日の詳細なご案内」を学生に返信するだけで、受け付けが完了します。

事例②：既卒看護師の「応募のきっかけ」を把握する

既卒看護師の採用に力を入れている病院では、既卒看護師の応募フォームに「当院をどこで知りましたか？（知人の紹介、検索、求人サイト、Instagramなど）」という選択項目を入れることにしました。どの媒体から採用に繋がっているのかを把握できなければ、今後の採用活動の改善（PDCA）ができません。実際に見学に訪れた際に尋ねるのも良いですが、忘れやすいことや、集計が簡単になることから、貴重なデータ収集の場としてフォームを活用しています。

チェックポイント③：制作会社と相談し、データ転記の手間をゼロにする

貴院では、どのように応募者を管理していますか？「フォームから届いたメールを見て、手作業でExcelに転記し名簿を作成する」という病院も少なくない印象です。手動での転記は、転記ミスや個人情報漏洩のリスクを伴います。フォームの機能やツールを上手く活用することで、この作業を自動化できることがあります。

「応募者リスト」を自動作成

当会の採用ホームページ制作では、フォーム送信と同時に「Googleスプレッドシートや管理データベースに自動でデータが反映される仕組み」を構築することが可能です。手作業で転記する必要がなくなり、リアルタイムで応募者名簿が完成します。
多くのホームページ制作会社さんは採用のプロではないため、発注者側から依頼しない限り、採用担当者にとって親切な設計にならないこともあります。ぜひ、応募ハードルの低減、業務効率化のために、院内で検討してホームページ制作会社さんにリクエストしてみましょう。

予算が限られる場合は「Googleフォームの埋め込み」も有効

「システムを作り込む予算がない」「すぐに項目変更を行いたい」という場合は、Googleフォームをそのまま採用ホームページ内に埋め込む方法も非常に有効です。自分たちで自由にフォームの項目を編集でき、締め切り設定も簡単に行えるため、扱いやすいツールから導入してみるのも賢い選択です。

まとめ：病院の採用力を高めるなら「使いやすいフォーム」も外せない要素

「たかがフォーム」と思われがちですが、フォームの工夫ひとつで、担当者の業務負担を大幅に減らしながら、求職者にとってストレスのない応募動線を作ることができます。デザイン重視で予算をかけるのではなく、「実際に対応する担当者が使いやすく、求職者がスムーズに応募できる仕組み」を構築することが、病院の採用ホームページの効果を最大化することにつながります。

🏥 採用ホームページの制作・リニューアルをお考えの病院様へ

看護職の採用と定着を考える会では、病院の採用課題や現場の運用フローに合わせた採用ホームページの制作・改修を行っております。
現場の採用担当者様が「どこまでご自身で操作・更新したいか」「どのように応募者データを管理したいか」に合わせて、使いやすい管理画面やフォームを作り込むことが可能です。（とくにWordPressであれば、当会で既存の採用ホームページのフォームのリニューアル・管理画面だけ…など部分的な改修も可能です。）

過去のカスタマイズ事例